一引言
柒客谦社(以下简称「本应用」)由「谦友会联合公益」运营团队(以下简称「我们」)运营。我们深知个人信息对您的重要性,将以不低于自身信息的安全标准对待您的个人信息,并按照本政策收集、使用、存储与保护您的信息。
本政策适用于本应用移动端(Android / 鸿蒙 / iOS)及本产品官网向您提供的全部服务。
二我们收集的信息
- 账号信息:您注册时提供的用户名、密码(加密存储);绑定邮箱后收集邮箱地址,用于安全验证与找回密码。
- 资料信息:您主动填写的昵称、头像、个人简介等公开资料。
- 服务记录:您报名、签到、签退志愿活动形成的服务时长与活动记录,以及社区互动产生的动态、评论、点赞、积分与兑换记录。
- 设备与日志信息:为保障服务安全(防刷、防作弊、故障排查),我们会收集设备型号、操作系统版本、IP 地址、应用版本等基础日志信息。
- 留言信息:您通过官网「联系我们」提交的称呼、联系方式与留言内容,仅用于回复与处理您的咨询。
我们不会收集与服务无关的通讯录、短信、通话记录等敏感权限信息。
三我们如何使用信息
- 为您提供账号注册登录、志愿活动报名、时长记录、社区分享等核心服务;
- 向您发送与服务相关的通知(活动变更、报名结果、安全提醒等),您可在应用内关闭非必要通知;
- 进行内容安全审核,识别与处置违法违规信息;
- 改进产品体验、统计服务运行状况(均为匿名化或汇总统计);
- 履行法律法规规定的义务(如配合有权机关的合法要求)。
四信息的共享与委托
我们仅在以下情形下向第三方提供您的信息,且遵循最小必要原则:
- 技术受托方:如云服务器、内容安全审核服务商,仅受托处理数据并承担保密义务;
- 活动组织方:您报名某场志愿活动后,该活动组织方可查看您的报名信息与到场记录,用于活动管理;
- 法律要求:依据法律法规或有权机关的强制要求。
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
五信息的存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器(腾讯云)。我们采用传输加密、访问控制、敏感数据加密存储等技术手段保护您的数据安全,并限制内部人员仅在工作必需范围内访问。
账号注销后,我们将按照法律法规要求的期限删除或匿名化您的个人信息,不再用于业务目的。
六您的权利
- 查询与更正:您可随时在「个人中心」查看并修改您的资料信息;
- 删除:您可删除自己发布的社区内容;
- 账号安全:您可修改密码、绑定/换绑邮箱、使用紧急冻结功能保护账号;
- 注销:您可通过「安全中心 → 注销账号」申请删除账号及关联个人信息;
- 撤回同意:您可在设备系统设置中关闭相机、存储等权限授权,这可能影响部分功能的正常使用。
七未成年人保护
本应用面向一般公众提供服务,但不鼓励未满 14 周岁的未成年人未经监护人同意注册使用。若我们发现未成年人在未取得监护人同意的情况下注册,将尝试删除相关个人信息。监护人如对未成年人的个人信息有疑问,可通过文末联系方式与我们联系。
八Cookie 与同类技术
本应用与官网使用登录令牌(Token)与类似的本地存储技术来维持登录状态与保障安全,不用于跨站跟踪。您清除应用数据或浏览器缓存后可能需要重新登录。
九政策的变更
我们可能适时更新本政策。重大变更时,我们将通过站内消息、公告或应用内弹窗等方式提前通知您;您继续使用本应用即视为接受更新后的政策。
十联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息权利,可通过以下方式联系我们,我们将在 15 个工作日内答复:
- 联系邮箱:wangxing@joker7.cn
- 应用内入口:「我的 → 安全与支持」或官网页脚「联系我们」留言表单